คำถามที่พบบ่อย

AnytimeAsk ระยะที่ 1 สำหรับนักเรียนอายุ 13 ปีขึ้นไป บางประเทศกำหนดอายุขั้นต่ำที่สูงกว่าสำหรับบริการออนไลน์ จึงต้องเป็นไปตามกฎท้องถิ่นด้วย เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่สามารถสร้างบัญชีในระยะนี้

ไม่มีช่วงทดลองใช้แบบจำกัดเวลา แพ็กเกจ Free ให้คุณใช้เครื่องมือหลักได้ภายในโควต้ารายวันและรายเดือนที่ประกาศไว้ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้ว่าบริการนี้เหมาะกับคุณหรือไม่ก่อนชำระเงิน

ไม่ได้ AI อาจเข้าใจคำถามผิดหรือทำผิดพลาดได้ ควรตรวจสอบเหตุผล ตรวจงานสำคัญกับสื่อการเรียนที่เชื่อถือได้ และถามครูที่มีคุณสมบัติเมื่อความถูกต้องเป็นเรื่องสำคัญ

ไม่ เอกสารและบทสนทนาของคุณเป็นส่วนตัว AnytimeAsk ไม่ขายข้อมูลของคุณ ไม่นำไปใช้โฆษณา และไม่นำไปฝึกโมเดลของตนเอง ผู้ให้บริการจะประมวลผลข้อมูลอย่างจำกัดเพื่อดำเนินการและปกป้องบริการตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ได้ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวมีตัวควบคุมการส่งออกข้อมูลและการลบบัญชี เมื่อขอลบบัญชี ระบบจะปิดการเข้าถึงบัญชีทันที และกำหนดลบอย่างถาวรหลังจาก 30 วัน บันทึกการชำระเงินบางรายการอาจถูกเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณยกเลิกการต่ออายุได้ผ่านพอร์ทัลการเรียกเก็บเงิน และยังใช้สิทธิ์แบบชำระเงินได้จนสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน หลังจากนั้นเนื้อหาการเรียนที่มีอยู่จะยังใช้งานได้ตามข้อจำกัดของแผน Free

ผู้สมัครสมาชิกครั้งแรกสามารถขอคืนเงินเต็มจำนวนได้ภายใน 14 วันนับจากการชำระเงินครั้งแรก ภายใต้เงื่อนไขนโยบายการคืนเงิน โดยอนุมัติคืนเงินได้หนึ่งครั้งต่อบัญชี แผนรายปีจะไม่คืนเงินแบบเฉลี่ยตามสัดส่วนหลังจากช่วง 14 วัน

ได้ นักเรียนที่มีสิทธิ์สามารถสร้างลิงก์ชำระเงินสำหรับผู้ปกครองที่ปลอดภัยและแชร์โดยตรง AnytimeAsk จะไม่ส่งลิงก์นั้นแทนนักเรียน และผู้ปกครองไม่จำเป็นต้องมีบัญชี AnytimeAsk

การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่จะคงสกุลเงินเดิมไว้ หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงิน ให้ยกเลิกการต่ออายุและสมัครสมาชิกด้วยสกุลเงินใหม่หลังจากช่วงที่ชำระเงินปัจจุบันสิ้นสุดลง