Respuestas claras sobre cuentas, IA, privacidad y suscripciones.
AnytimeAsk Fase 1 es para estudiantes de 13 años o más. Algunos países exigen una edad mínima mayor para los servicios en línea, así que también aplican las normas locales. Los menores de 13 años no pueden crear una cuenta en esta fase.
No hay una prueba por tiempo limitado. El plan Free te permite usar las herramientas principales dentro de sus límites diarios y mensuales publicados, para que decidas si el servicio te conviene antes de pagar.
No. La IA puede malinterpretar una pregunta o cometer errores. Revisa el razonamiento, contrasta el trabajo importante con materiales de clase confiables y consulta a un docente calificado cuando la precisión sea importante.
No. Tus materiales y conversaciones son privados. AnytimeAsk no vende tus datos, no los usa para publicidad ni para entrenar sus propios modelos. Los proveedores de servicios procesan datos limitados solo para operar y proteger el servicio, como se describe en la política de privacidad.
Sí. La configuración de privacidad ofrece controles para exportar datos y eliminar la cuenta. El acceso a la cuenta se desactiva de inmediato cuando se solicita la eliminación, y la eliminación permanente se programa para después de 30 días. Algunos registros de pago pueden conservarse cuando la ley lo exija.
Sí. Puedes cancelar la renovación desde el portal de facturación y conservar el acceso de pago hasta que termine el periodo actual. Después, tu contenido de aprendizaje seguirá disponible con los límites del plan Free.
Quien se suscribe por primera vez puede solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores al primer pago, sujeto a la política de reembolsos. Solo se permite un reembolso aprobado por cuenta. Los planes anuales no se prorratean después del periodo de 14 días.
Sí. Un estudiante elegible puede crear un enlace seguro de pago para padres y compartirlo directamente. AnytimeAsk no envía ese enlace en nombre del estudiante, y el padre o madre no necesita una cuenta de AnytimeAsk.
Una suscripción activa mantiene su moneda original. Para cambiar de moneda, cancela la renovación y suscríbete con la nueva moneda cuando termine el periodo pagado actual.